Giới thiệu

Phương hướng hoạt động giai đoạn 2011 – 2015

Thương mại điện tử ở Việt Nam đã phát triển tương đối mạnh mẽ và toàn diện  trong giai đoạn 2006 – 2010. Mặc dù mới thành lập nhưng Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) đã có một số hoạt động thiết thực và hiệu quả, góp phần vào sự phát triển chung của thương mại điện tử.

Dựa trên hiện trạng của thương mại điện tử, kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2011 – 2015 đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 1073/QĐ-TTg ngày 12/7/2010 và năng lực của VECOM, Đại hội toàn thể Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam nhất trí thông qua Phương hướng hoạt động của Hiệp hội giai đoạn 2011 – 2015 như sau:

I. HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

1. Tuyên truyền, phổ biến về thương mại điện tử

Hoạt động tuyên truyền, phổ biến về thương mại điện tử tiếp tục giữ vai trò quan trọng đối với sự phát triển của thương mại điện tử. Trong Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2011 – 2015, Thủ tướng Chính phủ đã giao cho Bộ Công Thương chủ trì, phối hợp với Hiệp hội Thương mại điện tử và các tổ chức khác triển khai các hoạt động tuyên truyền, phổ biến về thương mại điện tử; nghiên cứu xây dựng các mô hình thương mại điện tử và khuyến khích doanh nghiệp tham gia.

Bên cạnh việc phối hợp với Bộ Công Thương và các tổ chức khác triển khai hoạt động này, Vecom cần chủ động phổ biến thương mại điện tử thông qua tạp chí Thương gia và Thị trường, Trang thông tin điện tử www.vecom.vn và tổ chức các sự kiện khác.

a. Tạp chí của Hiệp hội (Thương gia và Thị trường):

Tháng 3 năm 2009 Vecom đã xuất bản số đầu tiên tạp chí Thương gia và Thị trường. Tạp chí đã được phát hành tới nhiều đối tượng trên cả nước và góp phần phổ biến nhiều khía cạnh liên quan tới thương mại điện tử.

Trong giai đoạn tới, cố gắng nâng cao chất lượng của tạp chí Thương gia và Thị trường, căn cứ vào tình hình thực tế để xem xét xuất bản tạp chí vừa ở dạng ấn phẩm vừa ở dạng điện tử, hoặc chỉ ở dạng điện tử. Các uỷ viên ban chấp hành và các hội viên nâng cao trách nhiệm, nhiệt tình hơn trong việc viết bài và quảng bá cho tạp chí của Hiệp hội.

b. Trang thông tin điện tử của Hiệp hội

Ngay sau khi thành lập Hiệp hội đã xây dựng Trang thông tin điện tử chính thức với tên miền www.vecom.vn và giao cho Văn phòng vận hành. Trong hơn ba năm qua Trang thông tin điện tử đã cung cấp tương đối kịp thời các hoạt động của Hiệp hội và các hội viên cũng như nhiều thông tin liên quan tới lĩnh vực thương mại điện tử.

Trong giai đoạn tới cần nâng cao chất lượng của trang thông tin này cả về nội dung và hình thức, quảng bá tốt hơn hoạt động của các hội viên cũng như của chính Hiệp hội.

c. Tổ chức các hội thảo, sự kiện, diễn đàn

Ngoài hai kênh tuyên truyền, phổ biến trên, trong giai đoạn 2011 – 2015 Vecom cần chủ trì hoặc phối hợp với các đơn vị khác tổ chức nhiều hoạt động đa dạng, hấp dẫn để nâng cao nhận thức xã hội về thương mại điện tử. Có thể tổ chức các hội thảo, sự kiện, diễn đàn… trực tuyến hoặc không trực tuyến để giới thiệu, trao đổi về những chủ đề nóng gắn với thương mại điện tử.

2. Tư vấn, phản biện các chính sách, pháp luật liên quan tới TMĐT

Nhiệm vụ quan trọng của Vecom là tư vấn, phản biện các vấn đề liên quan tới chính sách, pháp luật thương mại điện tử, làm cầu nối giữa các hội viên để tham gia với các cơ quan xây dựng chính sách và pháp luật nhằm làm cho hệ thống chính sách và pháp luật hỗ trợ tốt nhất cho sự phát triển thương mại điện tử của Việt Nam.

Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật về thương mại điện tử đã hình thành và bước đầu tạo thuận lợi cho sự phát triển thương mại điện tử. Tuy nhiên, trong giai đoạn 2011 – 2015 dự kiến các cơ quan nhà nước sẽ dự thảo và ban hành nhiều văn bản quy phạm pháp luật liên quan tới thương mại điện tử như thừa nhận giá trị pháp lý của chứng từ điện tử, bảo vệ người tiêu dùng, quản lý website, an toàn thông tin, giải quyết tranh chấp và vi phạm pháp luật, v.v...

Vecom cần tích cực tham gia phản biện các dự thảo đó, coi đây là một hoạt động quan trọng hỗ trợ sự phát triển thương mại điện tử nói chung và bảo vệ lợi ích của các hội viên nói riêng.

3. Nâng cao niềm tin của người tiêu dùng trong việc mua bán trực tuyến

Người tiêu dùng chưa tin tưởng vào sự an toàn trong mua bán trực tuyến là một trong các trở ngại lớn đối với sự phát triển thương mại điện tử ở mọi nơi trên thế giới. Việc nâng cao niềm tin của người tiêu dùng sẽ góp phần thúc đẩy thương mại điện tử phát triển, qua đó hỗ trợ cho các doanh nghiệp thương mại điện tử nói chung và các hội viên nói riêng. Bộ Công Thương đã quan tâm tới hoạt động này nhưng Vecom cần chủ động, tích cực hơn trong việc nâng cao niềm tin của người tiêu dùng trong việc mua bán trực tuyến.

Cụ thể, Vecom cần chủ động phối hợp với Bộ Công Thương để đạt mục tiêu đề ra tại Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2011 – 2015: đến năm 2015 có ít nhất 5% website thương mại điện tử được cấp chứng nhận website thương mại điện tử uy tín; phổ biến lợi ích của hoạt động này đối với các doanh nghiệp và người tiêu dùng.

4. Xây dựng chỉ số sẵn sàng ứng dụng thương mại điện tử theo doanh nghiệp và địa phương, xếp hạng website thương mại điện tử

Hàng năm Bộ Công Thương đã điều tra, khảo sát và xây dựng Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam. Bộ này cũng chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan và các sở công thương tiến hành hoạt động thống kê thương mại điện tử. Số liệu thống kê về thương mại điện tử sẽ góp phần cho việc xây dựng chính sách, pháp luật, và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp tốt hơn.

Bên cạnh đó, tại Quyết định số 1073/QĐ-TTg ban hành Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2011 – 2015 Thủ tướng Chính phủ đã giao cho Hiệp hội Thương mại điện tử xây dựng chỉ số sẵn sàng ứng dụng thương mại điện tử theo doanh nghiệp và địa phương, xếp hạng website thương mại điện tử.

Trong những năm qua, chỉ số cạnh tranh của các tỉnh và chỉ số sẵn sàng ứng dụng công nghệ thông tin của các bộ ngành, địa phương và một số doanh nghiệp do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) và Hội tin học Việt Nam (VAIP) thực hiện đã có tác động tích cực tới việc cải thiện môi trường kinh doanh cũng như ứng dụng công nghệ thông tin của các địa phương và các tổ chức khác.

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, VECOM cần khẩn trương phối hợp với Bộ Công Thương và các tổ chức liên quan tiến hành xây dựng chỉ số sẵn sàng ứng dụng thương mại điện tử cho các địa phương và các doanh nghiệp thuộc một số ngành kinh tế ngay trong năm 2011 (Vietnam Ecom Index).

VECOM cũng cần chủ động phối hợp với các tổ chức liên quan xếp hạng các website thương mại điện tử. Điều này vừa hỗ trợ các doanh nghiệp thương mại điện tử, vừa tạo thuận lợi cho người tiêu dùng khi mua hàng trực tuyến.

5. Xây dựng giải thưởng quốc gia về thương mại điện tử, đưa tiêu chí phát triển thương mại điện tử vào chỉ tiêu đánh giá xếp hạng năng lực cạnh tranh cấp tỉnh của các địa phương

Trên cơ sở tuân thủ các quy định pháp luật về giải thưởng, VECOM có thể đề xuất với cơ quan nhà nước để chủ  trì việc xây dựng giải thưởng quốc gia về thương mại điện tử, hoặc phối hợp với các cơ quan liên quan để xây dựng giải thưởng này.

Phối hợp với VCCI và các cơ quan liên quan để đưa tiêu chí phát triển thương mại điện tử vào chỉ tiêu đánh giá xếp hạng năng lực cạnh tranh cấp tỉnh của các địa phương.

6. Hợp tác quốc tế về thương mại điện tử

Trong nhiệm kỳ I, VECOM đã phối hợp với Trung tâm Cơ hội số APEC (ADOC) và Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin (Bộ Công Thương) xây dựng và vận hành Trung tâm đào tạo Thương mại điện tử APEC - Việt Nam. Vecom cũng tổ chức được một số đoàn khảo sát, học tập kinh nghiệm triển khai thương mại điện tử ở nước ngoài.

Trong nhiệm kỳ II, VECOM cần tăng cường các hoạt động chuyên môn với các tổ chức phi chính phủ về TMĐT của các nước, đặc biệt là các nước trong khu vực và các nước tiên tiến về thương mại điện tử. VECOM cũng cần tìm hiểu và thu hút tài trợ từ các tổ chức nước ngoài cho một số hoạt động chuyên môn của mình.

Tiếp tục tăng cường hợp tác với ADOC để nhận được sự hỗ trợ tiếp theo cho Trung tâm đào tạo Thương mại điện tử APEC - Việt Nam. Cùng với việc chuyên nghiệp hoá hoạt động của Hiệp hội, cần khai thác tốt hơn Trung tâm đào tạo này.

II. HOẠT ĐỘNG NỘI BỘ

1. Các Ban chuyên môn

Ngoài Ban Kiểm tra, Nhiệm kỳ I đã thành lập bốn ban chuyên môn, bao gồm Ban Nghiên cứu và Phát triển, Ban Xúc tiến thương mại, Ban Hợp tác quốc tế và Ban Truyền thông.

Trong nhiệm kỳ II cần nâng cao hiệu quả hoạt động của các Ban chuyên môn trên, đồng thời cân nhắc thành lập các Ban chuyên môn mới. Phân công các uỷ viên Ban chấp hành đứng đầu các Ban, mời các hội viên và các cá nhân nhiệt tình, có năng lực tham gia hoạt động chuyên môn. Các Ban cần có kế hoạc hoạt động cụ thể, định kỳ hàng năm báo cáo Ban chấp hành.

2. Ban Kiểm tra

Hoạt động của Hiệp hội trong nhiệm kỳ II sẽ sôi nổi, đa dạng hơn nhiệm kỳ I, số lượng thành viên cũng cao hơn, Ban Kiểm tra cần hoạt động tốt hơn để đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của hội viên, nâng cao uy tín chung của Hiệp hội.

Theo điều 5.8 của Điều lệ, Hiệp hội có trách nhiệm giúp các hội viên giải quyết bất đồng, tranh chấp thông qua thương lượng, hoà giải. Trong nhiệm kỳ I Hiệp hội đã bước đầu thực hiện nhiệm vụ này. Tuy nhiên, Hiệp hội chưa giao cho một tổ chức nào chuyên trách nhiệm vụ này. Ban chấp hành nhiệm kỳ II sẽ kiện toàn Ban kiểm tra, ban hành chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn cụ thể, bao gồm nhiệm vụ kiểm tra quyền lợi và nghĩa vụ của hội viên cũng như giúp các hội viên giải quyết bất đồng, tranh chấp thông qua thương lượng, hoà giải.

3. Ban Hội viên

Trong nhiệm kỳ I việc phát triển hội viên chủ yếu do Văn phòng Hiệp hội  và Văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh triển khai.

Căn cứ theo điều 11 Điều lệ của Hiệp hội, cần thành lập Ban Hội viên ngay trong năm 2011. Ban Hội viên phải xây dựng kế hoạch hoạt động cho cả nhiệm kỳ với mục tiêu phát triển nhanh chóng số lượng hội viên theo đúng các quy định về tiêu chuẩn hội viên trong Điều lệ.

4. Văn phòng Hiệp hội

a. Văn phòng Hiệp hội:

Trong nhiệm kỳ I, Bộ Công Thương (Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin) đã hỗ trợ địa điểm đặt Văn phòng Hiệp hội tại trụ sở cơ quan. Bên cạnh nhiều thuận lợi, việc đặt Văn phòng Hiệp hội tại trụ sở cơ quan quản lý nhà nước cũng có một số hạn chế tới hoạt động chuyên môn của Hiệp hội.

Trong nhiệm kỳ II cần nhanh chóng thuê địa điểm độc lập cho Văn phòng Hiệp hội và cán bộ Văn phòng chuyên trách. Kinh phí để thuê văn phòng và cán bộ chuyên trách trích từ lệ phí gia nhập và hội phí của hội viên cũng như các nguồn thu hợp pháp khác.

b. Văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh

Nhiệm kỳ I Hiệp hội đã thành lập Văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh. Văn phòng đại diện đã có một số hoạt động cụ thể, hỗ trợ các hội viên ở khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. Trong giai đoạn 2011 – 2015 cần tiếp tục củng cố năng lực hoạt động của Văn phòng đại diện.

5. Các phân hội và chi hội cơ sở

Theo điều 11 của Điều lệ quy định về hệ thống tổ chức, Hiệp hội có thể thành lập các phân hội và chi hội cơ sở.

Trong nhiệm kỳ I chưa thành lập phân hội và chi hội cơ sở nào. Căn cứ vào tình hình phát triển cụ thể và nhu cầu của các hội viên, trong nhiệm kỳ II có thể thành lập một số phân hội và chi hội cơ sở theo lĩnh vực chuyên môn hoặc theo địa phương.

III. CÁC HOẠT ĐỘNG KHÁC

1. Phối hợp hoạt động với Hội Tin học Việt Nam và các hội liên quan đến công nghệ thông tin và truyền thông

Thương mại điện tử có mối quan hệ khăng khít với lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông cũng như nhiều lĩnh vực khác. Trong những năm qua Vecom đã bước đầu phối hợp với Hội Tin học, Hiệp hội phần mềm, Hiệp hội an toàn thông tin triển khai một số hoạt động.

Trong giai đoạn 2011 – 2015, bên cạnh việc tiếp tục đẩy mạnh phối hợp hoạt động với các hội trên, Vecom cần chủ động phối hợp hoạt động với các hội liên quan đến công nghệ thông tin và truyền thông khác, các hội liên quan đến bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, hội chợ triễn lãm, v.v…

2. Hoạt động phong trào văn - thể- mỹ

Mọi hoạt động của Vecom chủ yếu nhằm hỗ trợ cho các hội viên của mình, mặt khác sự tham gia tích cực của các hội viên là yếu tố quyết định sự thành công của Vecom.

Các hoạt động phong trào văn - thể -mỹ sẽ góp phần lôi cuốn, tập hợp, đoàn kết các hội viên. Trong nhiệm kỳ I, Vecom đã tổ chức được một số hoạt động thể thao được các hội viên hoanh nghênh. Trong nhiệm kỳ II, Vecom cần tổ chức nhiều hơn, hấp dẫn hơn các hoạt động phong trào văn - thể - mỹ.

3. Các hoạt động xã hội khác

Doanh nghiệp đang ngày càng thể trách nhiệm lớn hơn và đa dạng hơn với xã hội. Thông qua Vecom, các hội viên có thể đề xuất các hoạt động xã hội gắn trực tiếp hoặc gián tiếp tới lĩnh vực thương mại điện tử, chẳng hạn như các hoạt động hỗ trợ người khuyết tật kinh doanh trực tuyến.

Tiếp tục nâng cao chất lượng của Trang thông tin điện tử www.hanoi1000nam.vn, thông qua Trang thông tin này nâng cao hiểu biết của giới trẻ về lịch sử dân tộc, đồng thời có những góp ý thiết thực, cụ thể cho việc đặt tên đường phố ở Thủ đô nói riêng và các thành phố ở Việt Nam nói chung khoa học hơn.